Verzending

1. Verzendlocatie

Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Nederland, waar onze schoenen met zorg worden verwerkt en verpakt.

2. Verwerking van bestellingen

Bestellingen die op werkdagen en op zaterdag vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden, mits het betreffende product op voorraad is.

Onze schoenen worden ontwikkeld voor professionals die vertrouwen op comfort, kwaliteit en precisie. Daarom behandelen wij iedere bestelling met dezelfde zorg en aandacht.

Bestellingen die na 17:00 uur worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende verzenddag. Bestellingen die op zondag worden geplaatst, kunnen worden verwerkt; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Indien een product niet (direct) op voorraad is, kan de verzending worden uitgesteld. In dat geval word je hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

3. Levering en levertijden

Levering vindt plaats via PostNL. Alle door ons gecommuniceerde levertijden zijn indicatief en gelden uitsluitend als schatting.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan bij de vervoerder of door omstandigheden waarop wij geen invloed hebben. Dit geldt ook voor vertragingen tijdens drukke periodes.

4. Verzendbestemmingen

Wij verzenden bestellingen naar:

  • Nederland

  • België

  • Overige landen binnen de Europese Unie

Alle zendingen vinden plaats vanuit Nederland.

5. Verzendkosten

De verzendkosten bedragen € 5,95 per bestelling, ongeacht het afleverland binnen de Europese Unie.

De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces en vóór het afronden van de bestelling.

6. Track & Trace

Na verzending ontvang je per e-mail een Track & Trace-code. Hiermee kun je de voortgang van je bestelling volgen via PostNL.

De werking en beschikbaarheid van Track & Trace vallen onder de verantwoordelijkheid van PostNL. Eventuele bezorgvoorkeuren kun je zelf instellen via de diensten van PostNL.

7. Niet-thuis bij bezorging

Indien je niet aanwezig bent op het moment van bezorging, handelt PostNL de levering af conform haar eigen voorwaarden en bezorgopties. Wij hebben hierop geen invloed en aanvaarden hiervoor geen aansprakelijkheid.

8. Schade, verlies en klachten

Onze producten zijn ontworpen voor intensief professioneel gebruik en worden zorgvuldig verpakt. Controleer je bestelling desondanks direct na ontvangst.

Eventuele schade, onvolledigheid of verlies dient zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst, aan ons te worden gemeld. Na deze termijn behouden wij ons het recht voor om klachten niet meer in behandeling te nemen.

9. Overmacht

In geval van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot vertragingen bij vervoerders, stakingen, extreme weersomstandigheden, feestdagen en piekperiodes, behouden wij ons het recht voor om de levering op te schorten zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.

10. Feestdagen en piekperiodes

Tijdens feestdagen, sale-momenten en andere drukke periodes kan de verwerking en levering langer duren dan gebruikelijk. Afwijkingen van standaard levertijden geven geen recht op schadevergoeding.

11. Retourneren

Voor informatie over retourneren verwijzen wij je naar onze retourpagina, waar de geldende voorwaarden en instructies zijn opgenomen.

✈️ Subtiele luxe, professioneel vertrouwen

Onze schoenen worden dagelijks gedragen door luchtvaartprofessionals wereldwijd. Diezelfde toewijding aan kwaliteit, betrouwbaarheid en comfort zie je terug in onze service en verzending.